Voor een grote financiële instelling moest de leading vendor de oude Service management systemen vervangen en migreren naar Service-Now. Namens de instelling was ik acceptant van het design, de Vendor heeft mijn hulp ingeroepen voor de complexe data migratie, en ik ben verantwoordelijk om de datakwaliteit te beoordelen (go/nogo) van de gehele migratie.
Project is is succesvol opgeleverd.