Non-disclosed: ITSM migratie naar Service-Now

Voor een grote financiƫle instelling moest de leading vendor de oude Service management systemen vervangen en migreren naar Service-Now. Namens de instelling was ik acceptant van het design, de Vendor heeft mijn hulp ingeroepen voor de complexe data migratie, en ik ben verantwoordelijk om de datakwaliteit te beoordelen (go/nogo) van de gehele migratie.

Project is is succesvol opgeleverd.

Geef een antwoord